Cosa facciamo

Cosa abbiamo fatto per decine di strutture

Cosa posso fare per te

COACHING DIREZIONALE

Ti aiuto a far chiarezza su obiettivi a breve, medio e lungo termine e ti fornisco nuovi strumenti per aumentare la tua leadership.

STRATEGIA DI GESTIONE

Ti guidiamo nella selezione e creazione di processi e flussi di lavoro. Sviluppiamo inoltre il tuo business plan ottimale per una maggiore produttività

GESTIONE DELLE RISORSE

Ti forniamo gli strumenti per aumentare efficienza ed efficacia del tuo team, migliorando così l'esperienza dei tuoi clienti

COMUNICAZIONE EFFICACE

Rendiamo più efficace la tua comunicazione e quindi l'interazione con i clienti oltre che con i tuoi collaboratori.

MARKETING ALBERGHIERO

Sviluppiamo una strategia di marketing cucito sulla tua struttura dandogli maggiore visibilità e autorevolezza.

VENDITA DEI SERVIZI ALBERGHIERI

Ti diamo tutte le informazioni e un piano formativo sulle tecniche di vendita, anche per il tuo team.

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Come facciamo raggiungere gli obiettivi ai nostri clienti

Continuando a fare le stesse cose, otterrai gli stessi risultati.

1. Codifica

Analizzo dalla A alla Z la situazione del tuo Hotel. Esamino accuratamente ogni aspetto della tua azienda e valuto con attenzione i processi operativi, gestionali e direzionali per avere una panoramica chiara e completa della situazione.

2. Cambio di mentalità

Per poter affrontare con successo un cambiamento è necessario prima modificare il punto di vista, in modo da individuare eventuali blocchi o problematiche. Valuteremo insieme cosa impedisce all'azienda di fare il salto di qualità e raggiungere migliori obiettivi.

3. Trasformazione

Quando tutto sarà pronto ad accogliere il cambiamento con il metodo Evoluzione Alberghiera andremo a ricodificare e mettere in atto i processi di trasformazione necessari a rendere la tua struttura un portento, lavorando, tra le altre cose, sugli aspetti di gestione dell’ambiente, del personale e della vendita.

4. Gestione dell'ambiente

Si ha solo un'occasione per fare una buona prima impressione. L'ambiente del tuo hotel è il primo fattore che attira l'attenzione. Esamineremo tutti gli ambienti e soprattutto valuteremo come questi vengono percepiti dai tuoi clienti. Porteremo poi avanti delle azioni allo scopo di migliorare e valorizzarle l'esperienza dei tuoi clienti.

5. Gestione del personale

Il personale è il cuore di qualsiasi hotel, quando questo viene coordinato bene come un'orchestra tutto funziona perfettamente. Vedremo come far sì che il proprio personale dia il 100% per fare gli interessi dell'hotel, sia propositivo e sia il massimo valore aggiunto per la clientela.

6. Gestione della vendita

Riuscire a valorizzare tutti i propri prodotti e servizi è una delle sfide più importanti, per vincerla è necessario avere strumenti all'avanguardia e personale formato adeguatamente. Oltre a questo, processi di vendita snelli, pricing corretti, meccanismi di marketing efficaci e strategie di comunicazione ad alto impatto. Il metodo Evoluzione Alberghiera massimizza anche questo aspetto.

Il primo step: parlaci della tua attività

Diamo una forma ai tuoi futuri risultati.

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Domande frequenti

Il coaching è un servizio dove ti guido passo a passo, affiancandoti da vicini, nel miglioramento di tutti gli aspetti del tuo hotel. 
Mi avrai al tuo fianco come se stessi lavorando direttamente sulla mia struttura.

Il Business Executive Coach è un particolare tipo di coach specializzato nel miglioramento delle prestazioni aziendali.
Come Business Executive coach sono specializzato nel miglioramento di strutture aziendali quali Hotel e alberghi, campo in cui lavoro da oltre 20 anni.

Un consulente è una figura che assumi per determinate questioni specifiche, ti indica una possibile soluzione e strada da seguire, ma poi ti lascia implementarle da solo.

Un coach invece ti guida passo a passo, ti si affianca durante tutto il processo e non ti abbandona finché non hai ottenuto i risultati che vuoi raggiungere.

Certo, il mio metodo di lavoro funziona benissimo anche per i Bed & breakfast, non solo per Hotel o Alberghi.

Con Evoluzione io intendo trasformazione in qualcosa di migliore. Un processo che ti permette di stare al passo con i tempi, di cambiare mentalità e di raggiungere risultati mai visti finora.

Per migliorare gli aspetti economici della tua struttura è necessario esaminarne a fondo i processi, individuare possibili lacune o problematiche, risolverle e migliorarle e potenziare ancora di più i punti di forza.

Ci possono essere varie concause che determinano il successo o il fallimento di una struttura alberghiera, all’interno del mio metodo di lavoro personalizzo il processo in base alla tua situazione specifica.

Uno degli aspetti centrali del mio metodo è riuscire a motivare i tuoi dipendenti e collaboratori a dare il 1000%, fare a pieno gli interessi dell’hotel come se fosse la propria attività.

Questo vuol dire essere propositivi e dare il massimo per risolvere gli eventuali problemi dei clienti o della struttura.

Vedremo come ogni differente persona può essere motivata e spinta a dare di più in differenti modalità.

Anche tutti gli aspetti di pricing sono inclusi all’interno del mio metodo di lavoro. Non esiste una risposta univoca a questa domanda poiché ogni struttura ed ogni contesto sono differenti. Nel tuo caso vedremo come poter vendere le camere ad un prezzo superiore aumentando la qualità e la percezione del servizio agli occhi del cliente.

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